盼望已久的一場大雨不期而遇，打一把雨傘，走在鄉(xiāng)村的小路上，看著雨水洗刷著道路兩旁的樹葉，心情瞬間舒暢起來了。聞著空氣中略帶點(diǎn)泥土和花香的混合氣息，眼前浮現(xiàn)出我們一起參加第六屆陜晉川甘鋼企高峰論壇會暨第二屆西南釩鈦鋼鐵論壇會當(dāng)志愿者的那些日子。

        在大會開始的前期，大家在工會段主任的領(lǐng)導(dǎo)下，正有條不紊地分工協(xié)作。這時(shí)我聽見工會孫靜的聲音響起：“賈嬋霞，郭明博，師喆，郭國娜你們一組，負(fù)責(zé)山西方面的接待工作，你們幾個(gè)負(fù)責(zé)的人有點(diǎn)多，大家認(rèn)真對待……女同事負(fù)責(zé)此次會議的短信編輯和酒店入住工作，男同志負(fù)責(zé)接機(jī)工作。”聽著孫靜不停分配各種任務(wù)，此時(shí)的我內(nèi)心既坎坷又激動(dòng)。我把它看成了是對自己的一次挑戰(zhàn)。我相信自己和我的團(tuán)隊(duì)一定能勝任此次工作。

        在我們這個(gè)四人團(tuán)隊(duì)里，既有80后，也有90后，一群互不相識的年輕人，因?yàn)楣餐娜蝿?wù)而走到一起。在未來的這幾天，我們將一起“并肩作戰(zhàn)”只為把工作做好。賈嬋霞我們這組的組長，初見她時(shí)，一頭烏黑的長發(fā)，濃眉大眼，帶著甜甜地微笑，給人感覺非常舒適，做事干練。郭明博和師喆兩個(gè)90后的年輕小伙子，在他們身上沒有90后浮躁的氣息，只有到沉穩(wěn)、不拘一格的處事風(fēng)格，偶爾有點(diǎn)小“調(diào)皮”。而我是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，雖然有時(shí)候有點(diǎn)“呆萌”，但完全不影響工作。就這樣我們四個(gè)風(fēng)格迥異的年輕人組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。我們聚在一起認(rèn)真分析著接待的人和需要注意的事項(xiàng)。兩個(gè)年經(jīng)的伙子負(fù)責(zé)接機(jī)工作，我負(fù)責(zé)酒店入住工作，組長肩挑重任，所有對外的工作都由她來負(fù)責(zé)。大家認(rèn)真地聽著孫靜交代著需要注意的事項(xiàng)以及我們要接待領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。就這樣在緊張歡樂的氛圍中，我們的服務(wù)接待的工作就要拉開大幕了。

        14日一早，參加會議的各個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)陸陸續(xù)續(xù)地入住酒店。而我們負(fù)責(zé)的此次山西的一行領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭亲择{，來的時(shí)間不確定，公司和各公司也不相同，我們作為服務(wù)接待早早站在酒店大樓前，我和嬋霞要準(zhǔn)確地接到人也很不容易。很顯然我沒有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橐哟齺淼念I(lǐng)導(dǎo)不確定時(shí)間，我內(nèi)心很焦急，生怕錯(cuò)過哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是讓哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒有及時(shí)入住酒店，從而影響到公司的榮譽(yù)。我的組長賈禪霞好像看出了我的焦慮不安，她悄悄走到我身旁，握了握我早已汗唧唧的手，輕聲地說：“姐，沒事，咱倆一起負(fù)責(zé)工作，不要有負(fù)擔(dān)，一會看我怎么做。”說完，她給了我一個(gè)鼓勵(lì)的眼神。雖然她比我小，但我絲毫在她身上沒有看到緊張、膽怯。我暗暗給自己打氣：“沒問題，我能行。”叮，微信群里發(fā)來明博的信息，姐，山西高義的一行領(lǐng)導(dǎo)正行駛到黃河大橋了，快下韓城高速了，車牌號……你們做好接待準(zhǔn)備。我和嬋霞趕緊去酒店外面等他們。頂著烈日，吹著熱風(fēng)，我們不敢有一絲怠慢地做好迎接準(zhǔn)備。來啦，來啦，對著微信里發(fā)的車牌號，確定就是他們。我們趕緊迎上去，引導(dǎo)車輛?？浚囕v停穩(wěn)后，只見賈禪霞熟練地拉開車門，接過從車?yán)锍鰜眍I(lǐng)導(dǎo)的行李，認(rèn)真細(xì)心地引導(dǎo)他們?nèi)ズ灥?，我快速地拿著領(lǐng)導(dǎo)的身份證去酒店前臺登記入住信息和房間號。就這樣在共同的協(xié)作下，我們很好地完成了第一波領(lǐng)導(dǎo)接待工作。良好的開端，給了我極大的信心和力量。 在接下來的接待中，我是越來越熟練，越來越得心應(yīng)手，也越來越從容，在會議期間的招待，我是得心應(yīng)手，得到被接待老師的一致好評。

        在我們的通力合作下，按照會議議程，我們圓滿完成了會議接待。從此次接待服務(wù)中，我倍感幸運(yùn)，我的閱歷和見識都提高了不少，更重要的是，讓對禮儀的重要性有了更深的體驗(yàn)，結(jié)識了一群魅力四射的志愿者。他們作為90后小伙子，原以為他們是父母的掌上明珠，是兩耳不聞窗外事的公子哥。沒想到在此次接待領(lǐng)導(dǎo)工作中變現(xiàn)的如此出色。早上5點(diǎn)多，兩個(gè)帥小伙早早起來，跟著各自的接車司機(jī)奔波在去機(jī)場和車站的各個(gè)站點(diǎn)中。印象最深的是因?yàn)槠渌∈械匿撹F領(lǐng)導(dǎo)飛機(jī)晚點(diǎn)了，我們的志愿者師喆從咸陽機(jī)場早上一直等到下午的6點(diǎn)多，生怕錯(cuò)過了航班而沒有接到領(lǐng)導(dǎo)。在這期間他沒有叫苦叫累，大熱的天渴了不敢喝太多的水，困了也不敢瞇會。就這樣舉著接機(jī)牌的他站立了十幾個(gè)小時(shí)。不怕苦不怕累的精神在這個(gè)90后的小伙子身上體現(xiàn)的淋淋盡致。

        “原來當(dāng)志愿者這么辛苦啊。”90后靦腆的明博笑著說著。“以前看別人當(dāng)志愿者都不覺的有什么，現(xiàn)在到自己累點(diǎn)但很開心，也學(xué)到了很多知識。” 性格開朗的師喆說。是啊，在此次會議的接待服務(wù)中，不管是80后，還是90后，我們都學(xué)到了很多知識，也學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊(duì)里更好地完成工作， 更是學(xué)會了鋼城人不怕苦，不怕累的精神, 將任何事情都當(dāng)作使命去擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>

        雨，滴滴答答下著，滴在房檐上，滴在田野里，滴在花叢中，給這單調(diào)的天氣奏響了一曲美妙的音樂，給這肅靜的小路上描繪出了一幅清新的畫面。往事依舊在眼前不斷重演，正如眼前的景色一般色彩斑斕，我想，不管在今后的任何地方，任何崗位，我們都會以自己是鋼鐵人而驕傲和自豪，更能以鋼鐵精神和大家一起肩負(fù)起企業(yè)發(fā)展的巨大使命!